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由团北京市委等机构所做的北京青年婚恋状况调查显示，超六成女性不愿“为孩子而不离婚”。离婚必然会对孩子造成影响。戴璟说，离婚后爸爸说妈妈不好，妈妈说爸爸不好，孩子最爱的两个人互相诋毁，会使孩子的自尊水平很低。等到孩子长大恋爱时，典型的反应是一旦亲密关系达到一定亲密度，他们就想逃跑。

人们在谈婚论嫁时，常说要找个“三观合”的。戴璟认为，三观不过是从原生家庭习得的，人要找的是自己熟悉的那类人，“人不会随随便便爱上谁，其实在找另一半时有个模板，我们总是被一类人吸引。”她的客户以85后、90后居多，受过高等教育，一些具有海外留学背景。这些做婚姻咨询的人士遇到最多的问题是外遇，其次是育儿的分歧，有“丧偶式育儿”的，或者完全交给保姆，双方谁也不管。

这片天地有人性的种种不堪，也有闪光时刻。婚姻走到最终，会迈过很多的坎。那次，刘婕只问了一句“你孩子8岁，为什么要离婚。”女士就哭了。她观察到协议书里男方把所有财产留给女方。刘婕说人到中年，把婚姻打碎，相当于重整了一次。男士也落了泪。“打动我的是人到中年的不易和心酸。”刘婕说，“每个人在离婚的关口，都挺脆弱、迷茫的。”

未来的智能客服更多会是人机混合对话。届时，人工客服的价值在于机器人无法与人类比拟的创造力、社区互助和共情三大核心能力。未来的客服更需要懂业务和心理学、沟通学的专家型人才。2、智能供应链方面技术应用会让策略类工作效率得以提升，人的工作和能力要求将会转向供应链战略层面。AI技术的应用会大幅减少基础操作类工作，同时提升决策类工作的效率。

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结束语有业内人士指出：国内智能音箱行业目前并没有在功能上出现革命性的进步，众多厂商用百元级产品敲开市场空间的举动，会因为缺乏完整的生态圈，而对市场造成透支。实际上，类似的情景在可穿戴手环上有过先例。超低价格的智能手环利用价格优势吸引大量消费者使用，同时消费者对产品的期望值也可想而知，最后很多手环产品都成为抽屉角落里吃灰的多余物品。